L’acte, sota el nom ‘Mesures de suport: Qualitat i Certificació en els serveis TIC', ha omplert l’auditori del Caixaforum de Barcelona de directius TIC interessats a conèixer com poden ser més competitius.

La jornada s’ha iniciat presentant les dades de l’Estudi elaborat per la Secretaria de Telecomunicacions i Societat de la Informació, que depèn del departament de Governació i Administracions Públiques, sobre les necessitats formatives dels professionals TIC a Catalunya.

D’aquest estudi exhaustiu es desprén que, tot i que el sector es troba ben posicionat estratègicament, encara ha de millorar en aspectes clau. Precisament en aquest sentit, el director general de la Societat de la Informacio, Josuè Sallent, ha destacat, com a principals conclusions de l’estudi que seran objecte de millora, el poc coneixement de les certificacions existents per part d’empreses i professionals, l’elevat nombre d’empreses TIC catalanes que no utilitzen les subvencions a la formació, i la necessitat de millorar els coneixements tècnics i metodològics. Josuè Sallent, ha manifestat que gràcies a aquest estudi “hem pogut detectar les principals necessitats formatives del sector per tal d’establir les polítiques de suport que tirarem endavant a través del pla TIC.cat”.

Tot seguit s’han presentat el conjunt d’iniciatives que s’estan duent a terme des de l’STSI amb l’objectiu de millorar la qualificació i competències dels professionals TIC. Els principals objectius de l’anomenat Pla de Formació i Certificació, que s’emmarca dins del pla TIC.cat, són els següents:

- Sensibilitzar els empresaris i professionals TIC sobre els avantatges de l’aplicació dels models de qualitat integral en els processos empresarials i l’obtenció de certificacions específiques del sector.

- Potenciar la qualificació dels professionals, tant les competències transversals com les específiques, així com la qualitat dels processos de gestió i creació de producte de les empreses TIC catalanes.

- Fer créixer el número de professionals catalans que disposen d’alguna de les certificacions en l’àmbit TIC reconegudes a nivell internacional, aconseguint així augmentar la competitivitat de les empreses catalanes.

- Millorar el posicionament competitiu de les empreses i UTEs catalanes davant futurs processos d'acreditació del nou acord marc de serveis TIC de la Generalitat de Catalunya.

Posteriorment, ha intervingut en la jornada el director de Qualitat, Seguretat i Relacions amb Proveïdors del CTTI, Tomàs Roy, que ha parlat de les certificacions com a opció estratègica per a l’obertura de nous mercats TIC. La presentació de casos d’èxit empresarials ha anat a càrrec de Santiago Rodríguez, director de Planificació i RRHH de Serveis Informàtics de La Caixa; Josep Maria Boixeda de Miquel, director de Planificació Tecnològica de Sistemes d’Informació de Gas Natural; Jordi Mas, director general de Nexica, i Francesc Piedrafita, director d’Organització i Sistemes d’Aventia.

La cloenda de la Jornada ha anat a càrrec del secretari de Telecomunicacions i Societat de la Informació, Jordi Bosch, que ha defensat la millora de la qualitat de les empreses TIC catalanes com a factor clau per a competir a nivell nacional i internacional. Segons el secretari Bosch, “les exigències respecte a la qualitat i a la competitivitat varien segons les expectatives, el lloc i les circumstàncies, però si esdevenim un país referent en qualitat i competitivitat, les nostres empreses gaudiran d’un plus addicional alhora d’afrontar projectes a qualsevol part del món.”