El senador per Tarragona de l'Entesa, Pere Muñoz, portaveu del grup en la Comissió de Foment del Senat, ha obtingut el recolzament de tots els grups parlamentaris avui en aquesta comissió per a una moció que demana l'eliminació de greuges comparatius amb els viatgers de Mitja Distància.
Muñoz ha demanat, en primer lloc, que les màquines d'autovenda de les estacions permetin adquirir abonaments per a trajectes de Mitja Distància, com es pot fer al Metro. Les màquines noves i les antigues només faciliten la compra de bitllets senzills d'anada i tornada.
Una altra demanda d'aquesta moció és que es permeti pagar amb targeta de crèdit en les taquilles per a bitllets de Mitja Distància, de la mateixa forma que es permet per als viatges de Llarga Distància, ja que, per exemple, un viatger que compri un abonament mensual entre Flix i Tarragona ha d'abonar en metàl·lic en taquilla 129,15 euros.
Finalment, la moció reclama que els usuaris de Mitja Distància amb abonament tinguin mecanismes de reclamació en cas de retards i disposin del mateix dret que els viatgers amb bitllet senzill.
Moció
La Comissió de Foment insta el Govern a:
1- Fixar com a regla general que les màquines d'autovenda, noves i antigues, situades en les estacions permetin adquirir abonaments de qualsevol modalitat per a trajectes de Mitja Distància, cosa que s'ofereix en altres sistemes de transport ferroviari (Metro), per facilitar l'adquisició de l'abonament sense haver de passar per taquilla.
2- Permetre en les taquilles el pagament amb targeta de crèdit dels abonaments, de qualsevol modalitat, per a un trajecte de Mitja Distància, igual que es permet el pagament amb targeta de crèdit en viatges de Llarga Distància.
3- Establir un mecanisme perquè els usuaris de Mitja Distància amb un abonament puguin reclamar i tenir accés a un reemborsament cada vegada que es produeixi un retard del seu tren, de manera que s'equipari el seu dret de compensació al que poden exercir els passatgers amb bitllet senzill en situacions de retard determinat del tren. Aquest mecanisme hauria d'aplicar-se en forma de descompte per a l'abonat, on es tingui en compte el nombre de viatges reclamats respecte al total que li permet l'abonament, i on el preu per cada viatge a compensar guardi la proporció del preu total de l'abonament dividit pels viatges que inclou.

