Plusfresc i McDonalds a Lleida s'acullen al Programa PROFIT, de millora de formació a nivell tècnic i d'atenció a la clientela

El personal dels supermercats Plusfresc i dels establiments de la cadena Mcdonalds a Lleida s'acullen al Programa PROFIT, de millora de formació a nivell tècnic i d'atenció al client. El conseller d'Innovació, Universitats i Empresa, Josep Huguet, va formalitzar ahir amb el conseller delegat de Plusfresc, Rafael Pujol, i l'administrador dels dos establiments de la cadena McDonalds a Lleida, Agustí Soler, l'adhesió d'aquestes dues empreses al Programa per a la Formació Integral dels Treballadors (PROFIT). A l'acte també van assistir el delegat del Govern a Lleida, Miquel Pueyo, i el director dels serveis territorials del Departament a Lleida, Vidal Vidal,

Després de Condis, Plusfresc és la segona empresa del sector de la distribució comercial que s'acull al Programa PROFIT adreçat als treballadors de supermercats. L'objectiu del curs de millora de la qualitat en els servei als supermercats per a dependents/es polivalents és formar el personal dels supermercats per tal que adquireixi i assimili les tècniques de servei específiques de l'ofici, donant una importància especial a l'apartat d'atenció a la clientela on s'inclouen tots els aspectes relacionats amb la llengua catalana: aprenentatge de vocabulari de l'ofici i actituds i recursos lingüístics. En aquests cursos, es comptarà amb la col·laboració de la CEDAC (Consell d'Empreses Distribuïdores d'Alimentació de Catalunya).

D'altra banda, el personal dels dos establiments de McDonalds a Lleida es beneficiaran del Programa PROFIT Restauració, de millora de formació dels professionals dels servei de sala de la restauració tant a nivell tècnic com a nivell d'atenció al client en llengua catalana.

Etiquetes